【体験談あり】マイナビ転職フェアの服装・当日の流れを徹底レポ｜40代女性参加のリアル
okanako
かなたんブログ 〜事務職の転職ガイド〜
【2026年最新】事務職のなり方完全ガイド｜未経験から採用される5つのステップ
okanako
事務職に就きたいけど、未経験で本当になれるのかな…
資格も学歴も自信がないし、子育てしながらでも大丈夫？
結論からお伝えすると、事務職は未経験・資格なし・ブランクありでも、正しいステップを踏めば採用されます！
私自身、未経験から事務職に転職できました。
未経験から事務職へ応募したときは、何社も選考に落ちてほんとに心が折れそうに。
それでも今は、採用担当も経験し、毎年たくさんの未経験者が事務職デビューしているのを見ています。
未経験からでも事務職へ転職するために大切なのはしっかり準備をして、あきらめないこと！
この記事では、事務職のなり方を5つのステップで徹底解説するので、ぜひ最後まで読んでください。
事務職に難しい専門用語は使わないから、一緒に見ていこー！
この記事を読んでわかること
- 未経験から事務職への全体像がわかる！
- 自分に足りないスキル・準備が明確になる！
- 採用されやすい求人の探し方がわかる！
- 「自分でも採用される！」と自信がつく！
目次
事務職のなり方｜未経験から採用される基本の流れ
まずは事務職になるための基本の流れと、必要な要素を押さえておきましょう。
全体像がわかるだけで未経験から事務職へ就くイメージができます！
事務職になるために必要な3つの要素
事務職に必要なのは、シンプルに次の3つです。
- 基本的なPCスキル（Word・Excel・メール対応）
- コミュニケーション力（電話・来客対応・社内連携）
- 正確さと丁寧さ（書類作成・データ入力）
特別なスキルや難しい資格は要りません。
大切なのは、コミュニケーションをとりながら、丁寧に仕事ができることです。
学歴や資格は本当に必要？
結論、学歴は高卒以上であれば問題ありません。
資格についても「必須」ではなく「あると有利」というレベルです。
採用担当の経験からお伝えすると、実は多くの企業が学歴より「人柄」と「基本スキル」を重視しています。
資格がなくても、応募書類や面接の伝え方次第で十分チャンスがあります！
未経験でも事務職になれるのはなぜ？
事務職は経験者よりも「長く続けてくれる人」「職場に馴染める人」が求められる傾向があります。
未経験であっても、前職で培った接客スキルや段取り力は立派な強みになります。
「未経験＝不利」じゃない！
自分の強みを言葉にできる人が選ばれるよ！
事務職のなり方5ステップ
ここからは実際の採用までの流れを、5ステップに分けて見ていきましょう！
STEP1｜事務職の種類と仕事内容を知る
まずは「事務職」といってもいろいろな種類があることを知っておきましょう。
代表的なものは次のとおりです。
- 一般事務：書類作成・データ入力・電話対応など幅広い業務
- 営業事務：営業担当者のサポート、見積書・請求書作成
- 経理事務：伝票処理・帳簿管理・入出金管理
- 人事・労務事務：給与計算・社保手続き・採用補助
- 医療事務：受付・レセプト業務
自分の希望する働き方（残業なし・土日休み・在宅可など）と合わせて、どの事務職が向いているか考えてみてね！
どの事務を選ぶかによって、残業や給与も変わるから、要チェックだよ！
合わせて読みたい
【必見】40代女性事務職の年収は本当に低いの？真実に迫る！
STEP2｜PCスキルを身につける
事務職で必須なのがPCスキル。以下のレベルが身についていればOKです！
- Word：文書作成・ビジネス文書の体裁を整える
- Excel：表作成・基本的な関数・簡単なグラフ
- メール：ビジネスメールの基本マナー、添付ファイルの送信
自信がない方は、市販の入門書やYouTubeの無料講座、ハローワークの職業訓練などを活用してください！
おすすめの入門書を紹介
「何から勉強すればいいかわからない…」という人のために、スキル別におすすめの入門書を紹介します。1冊あれば独学で十分身につくので、気になるものから手に取ってみてくださいね。
Excel｜まずはこの1冊
オールカラーで操作画面がそのまま載っているので、本の通りにマネするだけでOK。SUM・VLOOKUP・グラフ作成など、事務で使う基本機能がひと通り学べます。「パソコンが得意じゃない人」向けに作られているので、Excel初心者の最初の1冊にぴったりです。
リンク
Word｜ビジネス文書が作れるようになる
文書作成の基本から、表の挿入・ヘッダー設定・レイアウト調整まで、事務で必要なWord操作がこの1冊にまとまっています。Office 2024／Microsoft 365対応で最新版なのもポイントです。
リンク
ビジネスメール｜恥をかかないための基本
件名の付け方・敬語の使い方・返信のスピード感など、事務職で毎日使うメールの基本がギュッと詰まった1冊。「メール1通に時間がかかる…」という人におすすめです。テンプレートも豊富で、そのまま使える例文が多いのも助かります。
リンク
STEP3｜応募書類を準備する
事務職の応募書類で大事なのは、「なぜ事務職なのか」「前職の経験がどう活かせるのか」を明確にすること。
例えば接客経験があるなら「お客様対応で培った丁寧な言葉遣いを電話応対に活かせます」のように、具体的なエピソードとセットで書くと説得力がぐっと上がります！
合わせて読みたい
【例文つき】事務未経験でも書類通過！事務職への転職で受かる履歴書の書き方
STEP4｜求人を探す
求人探しは次の3つを併用するのがおすすめです。
- ハローワーク：地元企業の求人が豊富、未経験OKも多い
- 転職サイト：自分のペースで探せる、条件検索が便利
- 転職エージェント：非公開求人の紹介、書類添削・面接対策あり
特に未経験から事務職を目指すなら、書類添削や面接対策をしてくれる転職エージェントの活用が近道です！
合わせて読みたい
【2026年最新】事務職におすすめの転職エージェント5選｜現役事務員が本音で比較
STEP5｜面接対策をする
面接では「志望動機」「前職の経験」「長く働けるか」の3点が必ず聞かれます。
事前に自分の言葉で答えられるよう、紙に書き出して練習しておきましょう。
私も最初は緊張したけど、声に出して練習したら本番もスラスラ言えたよ♪
求人探しに役立つ公的サービス
- ハローワークインターネットサービス（厚生労働省）：全国の公的求人を無料で検索できます
- マザーズハローワーク（厚生労働省）：子育てをしながら就職を目指す方への専門窓口
合わせて読みたい
事務職の面接はこれで安心！よく聞かれる質問と答え方完全ガイド｜やさしく学べる面接対策
事務職のなり方で役立つおすすめ資格3選
必須ではありませんが、持っておくと書類選考の通過率がぐっと上がるおすすめ資格を3つ紹介します！
MOS（マイクロソフトオフィススペシャリスト）
Word・Excelのスキルを客観的に証明できる資格。
事務職との相性はバツグンで、未経験者でもアピール材料になります◎
日商簿記3級
経理事務や営業事務を目指すなら取っておきたい資格。
基本的な会計知識が身につくので、どの業界でも役立ちます！
秘書検定
ビジネスマナー・言葉遣いを学べる資格。事務職に必要な「丁寧さ」を証明できます。2
級以上を目安に取得するのがおすすめです！
事務職に役立つ資格の公式情報
上の３つの資格のうち、１つでも持っていると強みになるよ！
気になる資格から挑戦してみてね！
事務職が向いている人・向いていない人
事務職って実は向いている人と向いている人がはっきり分かれます。
ここでは、向いている人と向いていない人の特徴をまとめました。
事務職に就きたい人も、今一度自分に事務職が合っているのか確認してみましょう！
向いている人の特徴
- コツコツと作業を進めるのが好きな人
- 細かい作業でもミスなくできる丁寧な人
- 周囲をサポートすることにやりがいを感じる人
- 長く安定して働きたい人
向いていない人の特徴
- ルーティンワークが苦手で刺激がほしい人
- 自分の裁量で大きく動きたい人
- 成果で評価されたい人
もし「向いていない人」に当てはまっても大丈夫。
事務職の中にも変化の多い仕事はあるので、自分に合うポジションを探していこう！
事務職のなり方でつまずきやすいポイントと対処法
未経験NGの求人が多くて応募できない
「未経験OK」で絞ると求人が少なく感じるかもしれません。
でも大丈夫！
派遣からスタートしたり、契約社員を経由して正社員を目指すルートもあります。
まずは入口を広げてかんがえてみてください！
志望動機がうまく書けない
志望動機は「なぜ事務職か」「なぜその会社か」の2つをセットで書くのがコツ。前職での経験を絡めると説得力が増します。
面接で前職の経験をどう活かせばいい？
接客・販売・製造などどんな仕事でも、事務職に活かせる強みがあります。「お客様対応→電話応対」「在庫管理→データ管理」のように置き換えて伝えると効果的です！
事務職のなり方に関するよくある質問（Q&A）
Q1. 事務職は未経験でも本当になれますか？
A. なれます！
実際に未経験から事務職デビューする方はたくさんいます。基本のPCスキルと丁寧な応対を心がければ、十分チャンスがあります！
未経験から事務職を目指すなら、手厚いサポートをしてもらえる転職エージェントを利用するのがおすすめです。
都心在住の方ならバックアップキャリアとリクルートエージェント、地方在住の方ならリクルートエージェントへの登録がおすすめです。
Q2. 事務職になるために年齢制限はある？
A. 法律上の年齢制限はありません。
ただ、若年層向け求人も多いので、年齢より「意欲・スキル・人柄」でアピールするのがポイントです。
Q3. 子育て中でも事務職に就ける？
A. もちろんです！
時短勤務OK・残業なし・土日休みの事務求人は豊富にあります。マザーズハローワークや子育て支援のある企業を狙うと効率的です。
Q4. 事務職に必須の資格はある？
A. 必須の資格はありません。ただしMOS・簿記3級などがあると書類選考で有利になります。
Q5. パソコンが苦手でも事務職になれる？
A. 基本操作ができれば大丈夫！ブラインドタッチ、Word・Excelの基礎は事前に練習しておきましょう。
Q6. 派遣から正社員の事務職を目指すのはアリ？
A. 大いにアリです！派遣で実務経験を積んでから正社員に挑戦する方は多く、紹介予定派遣を活用するのもおすすめです。
Q7. 事務職の平均年収はどのくらい？
A. 一般事務の平均年収は約300〜350万円前後が目安です。経理や人事など専門性が高まると400万円以上を目指すことも可能です。
事務職の年収・統計データ
- 賃金構造基本統計調査（厚生労働省）：職種別の平均賃金データ
- 内閣府男女共同参画局｜女性の就業状況：女性の就業データ・再就職支援情報
まとめ｜事務職に就くには「準備」が9割
事務職のなり方は、特別な才能や学歴ではなく「正しい準備」がすべてです。
もう一度おさらいしましょう！
- 事務職の種類を知る
- 必要なPCスキルを身につける
- 応募書類を丁寧に準備する
- 求人を複数ルートで探す
- 面接対策を入念にする
未経験・ブランクあり・子育て中…どんな状況でも、一歩ずつ進めば必ず道は開けます。焦らず、ゆっくり、自分のペースで進んでいこうね！
あなたの一歩を私も応援してるよ！
一緒にがんばろう！
合わせて読みたい
【保存版】転職スケジュール管理完全ガイド｜仕事と両立するための逆算ロードマップ
合わせて読みたい
【2026年最新】事務職におすすめの転職エージェント5選｜現役事務員が本音で比較
かなたんのプロフィール
地方在住の40代事務員のかなたんです！未経験から事務へ転職し、15年です！未経験から事務職への転職情報やキャリアアップを応援するブログを運営しています♪私自身もキャリアアップ＆年収アップ転職を目指しています！
