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【採用担当が解説】ハローワークの求人はやばい?応募前の確認ポイント7つ

「ハローワークの求人 応募前の確認ポイント7つ」の文字と、求人票を読む女性と付箋を持つクマのキャラクターのイラスト
かなたん
くまきち
くまきち

ハローワークにはやばい求人が多いって本当クマ?
応募していいか不安クマ…

ハローワークの求人も、掲載されている情報だけで働きやすさを判断することはできません。

給与の内訳・休日・仕事内容など、気になる点を具体的に確認することが大切です。

この記事でわかること
  • 応募前に確認したい7項目(給与・休日・仕事内容など)
  • 窓口・面接で使える質問例
  • 求人票と条件が違うときの相談先
  • ハローワークと転職サービスの使い分け
  • 自主応募や紹介状についてのよくある疑問
かなたん
かなたん

事務職15年、いまも採用担当として書類選考や面接対応をしている私が、確認のコツを紹介しますね。

ハローワーク求人の見分け方|やばい求人か迷ったら確認したい7項目

ハローワークの求人票(記入例)で、給与の内訳・休日・仕事内容の確認箇所を示した図

求人票の一項目だけで、ブラック企業かどうかは判断できません。

ハローワーク求人で応募前に確認したい7項目

横にスライドして見られます

確認する項目求人票で見るところ確認のしかた
①給与の幅と内訳基本給・固定残業代・手当自分の経験で予定される金額を聞く
②休日の日数と配置休日の欄・年間休日数希望の曜日と会社カレンダーを照らし合わせる
③賞与の実績賞与の欄(前年度の実績)賞与を除いた月給で生活できるか計算する
④仕事内容の範囲仕事内容の欄担当する範囲と、聞ける人がいるかを確かめる
⑤募集の背景(求人票ではわかりにくい)欠員補充か増員かを窓口や面接で聞く
⑥「アットホーム」などの言葉会社の特長・仕事内容「具体的には?」と中身を聞く
⑦会社情報の公開範囲事業所名・所在地などの表示求人番号を控えて窓口で相談する

※項目名をタップすると、くわしい説明に移動します。

まずは、お金と休みに関わる3項目から見ていきましょう。

ハローワーク求人の確認ポイント①〜③(給与の幅と内訳・休日の日数と配置・賞与の実績)の図解

① 給与の幅と内訳|固定残業代や手当を分けて見る

給与に幅がある求人は、経験や資格によって金額に差をつけている場合があります。

自分の経験だと、いくらになりそうかを窓口や面接で確認しましょう。

  • 基本給の金額
  • 固定残業代が何時間分か
  • 超えた分の残業代の扱い(特記事項)
  • 手当の種類と金額

固定残業代は、決まった時間分の残業代を、毎月定額で支払うしくみです。

書き方の例(架空の求人です)

  • 基本給:230,000円(固定残業代を除く)
  • 固定残業代:40,000円(20時間分)
  • 20時間を超えた残業代は、追加で支給

決められた時間を超えた分は、追加で支払うことを求人票に書くルールになっています。

かなたん
かなたん

求人票の給与の下限は、応募の条件を最低限満たす人を採用したときに払う予定の金額なんです。

② 休日の日数と配置|曜日や会社カレンダーも確かめる

年間休日の日数だけでは、どの曜日が休みになるかまではわかりません。

希望する休日数や曜日と合うか、会社カレンダーがあれば見せてもらいましょう。

  • 休日の欄(土日祝など)
  • 年間休日数
  • 年次有給休暇(年間休日とは別の欄)

1年単位の変形労働時間制の会社では、休日を年間カレンダーで決めていることがあります。

働き方がわかりにくい求人は、窓口でよく確認するようハローワークも案内しています。

③ 賞与の実績|前年度の実績として見る

求人票の賞与の欄は、前年度の実績です。

前年度に支給があれば、支給した回数と、年間の月数か金額が書かれます。

かなたん
かなたん

「業績による」とだけ書かれていたら、最近の支給状況を面接で聞いてみてくださいね。

採用後の支給を約束するものではないので、賞与を除いた月給でも生活できるか計算しておきましょう。

続いて、仕事内容と会社情報に関わる4項目です。

ハローワーク求人の確認ポイント④〜⑦(仕事内容の範囲・募集の背景・言葉の中身・会社情報の公開範囲)の図解

④ 仕事内容の範囲|「事務全般」は中身を聞く

仕事内容が「事務全般」など短い言葉だけだと、担当する範囲が読み取りにくいです。

かなたん
かなたん

今の会社の面接でも、社長から「中小企業の事務だから、いろんなことをやるよ」と言われました。

実際に、求人票に書かれていなかった経理の仕事も、入社後に引き継いでいます。

入社前に「担当する範囲」と「わからないときに聞ける人がいるか」を確認しておくと安心です。

仕事内容で確かめたいこと

  • 使うソフト(Excel・Word・専用のシステムなど)
  • 1日の仕事の流れ
  • 忙しい時期と落ち着いている時期
  • 配属先の人数

ハローワークは会社に、仕事内容をできるだけ具体的に書くよう求めています。

⑤ 募集の背景|長く見かける求人は理由を聞く

ハローワークの一般求人の有効期限は、原則として受理した月の翌々月末です。

期限のあとも募集を続けるときは、ハローワークが内容を確認してから更新されます。

求人の見え方と、考えられる理由

  • 長く見かける:増員している、採用が難しい職種など
  • すぐに見えなくなる:採用が決まった、応募が集まったなど

掲載期間だけで、職場の良し悪しまでは判断できないので、欠員補充か増員かを聞いてみましょう。

⑥ 「アットホーム」などの言葉|具体的な中身を聞く

「アットホーム」「やる気重視」などの言葉だけでは、働き方まではわかりません。

気になったら、言葉の中身を具体的に聞いてみましょう。

  • 「職場の雰囲気を、具体的に教えてもらえますか?」
  • 「仕事はどのように教えてもらえますか?」
  • 「評価はどのように決まりますか?」
かなたん
かなたん

言葉そのものが悪いわけではないので、中身を聞いてから判断すれば大丈夫ですよ。

⑦ 会社情報の公開範囲|非公開なら窓口で相談

事業所名などが表示されない求人は、会社が選べる公開範囲の設定によるものです。

求人情報の公開範囲(会社が選ぶ)

  1. 事業所名なども含めて公開
  2. ハローワークの求職者に限って、事業所名なども公開
  3. 事業所名などを含めずに公開
  4. 求人情報を公開しない

事業所名を出さない良さとして、ハローワークは応募の集中をやわらげることをあげています。

電話では会社名を教えてもらえないので、求人番号を控えて、最寄りのハローワークで相談しましょう。

かなたん
かなたん

非公開というだけで、悪い会社だと決めつけなくて大丈夫ですよ。

7項目を確かめても、希望に合う事務求人が少ないと感じることもあります。

ハローワークで探しながら、ほかの転職サービスを比べてみる方法もあります。

採用担当の目線で10社を比較

まずは読み比べるだけでもOKです

ハローワーク求人の見抜き方は『聞き方』|窓口・面接で確認する質問例

ハローワーク求人の面接で聞きたい質問例(通常月と繁忙期の残業・欠員か増員か・引継ぎ期間)の図解

求人票だけでわからないことは、応募前なら窓口、選考中なら面接で確認できます。

応募前は窓口で確認|職員が会社に問い合わせることも

ハローワークでは、職員が会社に電話をかけて、求人の詳しい内容を確認してくれることもあります。

求人票でわかりにくいところは、応募前に窓口で確かめておくと安心です。

窓口で確かめておきたいこと

  • 自分の経験で予定される給与
  • 休日の曜日や会社カレンダー
  • 担当する仕事の範囲
  • 公開されていない会社情報

求人番号と聞きたいことをメモしていくと、短い時間でも相談しやすくなります。

会社のホームページと求人票も見比べる

応募する前に、会社のホームページも見ておきましょう。

  • 募集条件が求人票と同じか
  • 仕事内容や事業の説明
  • お知らせや採用情報の更新時期

ホームページと求人票の条件が違うときは、どちらが新しい情報か窓口で聞いてみてください。

面接で聞きたい質問例|残業・募集の背景・引継ぎ

面接の逆質問は、入社後の働き方を具体的に確かめるチャンスです。

面接で使える質問例

  • 「通常月と繁忙期で、残業はどのくらいありますか?」
  • 「今回の募集は、欠員補充と増員のどちらですか?」
  • 「前任の方からの引継ぎ期間はありますか?」
  • 「配属予定の部署は何名体制ですか?」
  • 「最近入社した方は、どんなお仕事から始めましたか?」

答えが具体的に返ってくるかどうかも、職場を知る手がかりになります。

かなたん
かなたん

「入社後のイメージを持ちたいので」とひと言添えると、聞きやすくなりますよ。

面接で聞きたいことは、逆質問ジェネレーターで質問文にできます。

合わせて読みたい
【無料】面接の逆質問ジェネレーター|事務職の好印象な例文がすぐ完成
【無料】面接の逆質問ジェネレーター|事務職の好印象な例文がすぐ完成

面接で求人票と違う条件を伝えられたら

面接で、休日や就業時間が求人票と違う説明をされることもあります。

その場で決めずに、どこが違うのかをメモしておくと、あとで相談しやすくなります。

ハローワークも会社に、求人票に書いた条件を守るよう求めています。

ハローワークの求人票と実際の条件が違うときの相談先

ハローワークの求人票と実際の条件が違うときの相談先(応募前・選考中はハローワークの窓口、電話なら求人ホットライン、入社後はハローワーク・総合労働相談コーナー)の図

求人票と実際の条件が違うときは、ハローワークに相談できる窓口があります。

ハローワークへの申出|令和6年度は3,297件

令和6年度にハローワークへ寄せられた申出・苦情

  • 件数:3,297件
  • 要因が「求人票の内容が実際と異なる」:1,478件
  • 内容別で多いもの:賃金929件、就業時間661件

出典:厚生労働省「ハローワークにおける求人票の記載内容と実際の労働条件の相違に係る申出等の件数」

申出があると、担当のハローワークが事実を確認し、必要に応じて会社への指導などを行います。

相談の対象になる例

  • 面接で、求人票より低い賃金を示された
  • 仕事内容が求人票と違った
  • 正社員と聞いて応募したのに、正社員ではなかった

求人票の条件が、そのまま労働契約の内容になるわけではありません。

ただ、合意して変えたなどの事情がなければ、求人時の条件で確定するというのが厚生労働省の考え方です。

相談先は気づいたタイミングで変わる|用意するものも

相談先は、違いに気づいたタイミングで変わります。

相談するときは、次のものを手元に用意しておくと話が早く進みます。

  • 求人番号がわかる求人票
  • 面接や入社後に説明された内容のメモ
  • 労働条件通知書などの書面
かなたん
かなたん

内定が出たら、労働条件を書面で確認しておきましょう。

ハローワークと転職サービスの使い分け|状況別に次の一歩を選ぶ

ハローワークと転職サービスの使い分けの図。気になる求人は詳細を確認し、希望の求人が見つからないときはほかの求人も探す

ハローワークでも、応募書類の添削や模擬面接などの支援を無料で受けられます。

いまの状況に合わせて、相談先や探し方を選ぶのがおすすめです。

状況別に選ぶ次の一歩

いまの状況次の一歩
気になるハローワーク求人の条件を確かめたい求人番号を控えて、ハローワークの窓口で相談する
書類や面接の相談をしながら進めたいハローワークの窓口と、転職サービスの支援内容を比べる
在職中で、平日の昼間に窓口へ行きにくい夜間・土曜に相談できる一部の施設や、インターネットの求人検索を使う
職業訓練も考えたいハローワークの窓口で、ハロートレーニングを相談する
希望に合う事務求人が見つからないほかの転職サービスも含めて、探し方を比べる

年代や状況に合わせた、専門の窓口もあります。

わかものハローワークやマザーズハローワーク、中高年層や60歳以上の方の窓口などです。

転職サービスを比べるときに見たいこと

転職サービスは、対応する地域や対象となる経験が、サービスごとに違います。

  • 対応している地域
  • 対象となる経験や年齢
  • 正社員・派遣などの雇用形態
  • 書類や面接の相談ができるか

私がハローワークと転職サービスを使ってわかったこと

どこで探すかによって、出会える求人や受けられる支援は変わります。

かなたん
かなたん

私も営業から事務に転職したときは、求人誌とハローワークで仕事を探しました。

担当の方の「やる気があれば大丈夫だよ」の一言に救われたんです。

ある転職エージェントの面談では、希望に合う求人が少なく、応募できたのは1件だけでした。

地方に住んでいるため、希望に合う求人の紹介には至らなかったサービスもあります。

希望に合う事務求人がない方へ

自分の条件に合うサービスがあるか、比べてみてください。

タイプ別の併用パターンも紹介

まずは対応地域と対象条件を確認できます

よくある質問(FAQ)

ハローワークのよくある質問の図解(ブラックばかり?・自主応募は求職活動実績?・紹介状なしで応募できる?・在職中でも使える?)
くまきち
くまきち

読んでて出てきた疑問、まとめて聞いてもいいクマ?

Q1. ハローワークはブラックばかりで、やばい求人が多いって本当?

ブラックかどうかは、求人票の一項目だけで決められるものではありません。

やばい求人か迷ったときは、応募前に確認したい7項目を参考に、窓口や面接で確かめてみてください。

かなたん
かなたん

一つの項目だけで、応募をあきらめなくて大丈夫ですよ。

Q2. オンライン自主応募と窓口紹介の違いは?求職活動実績になる?

初めて使うときは、窓口かインターネットで求職の申込みをします。

  • 窓口紹介:職業相談のうえで、紹介状を出してもらう
  • オンラインハローワーク紹介:職員がマイページから紹介する(窓口で利用登録した人が対象)
  • オンライン自主応募:マイページから直接応募する(受付が「可」の求人のみ・同時に15件まで)

実際に求人へ応募すれば、オンライン自主応募も求職活動実績になります。

ただし、ハローワークによる職業紹介には当たりません(公式のよくある質問)。

かなたん
かなたん

受給の状況によっては、再就職手当を受けるのに職業紹介が必要な場合もあります。

失業手当を受けている方は、応募する前に一度ハローワークで聞いておくと心強いですよ。

Q3. 紹介状がないと、ハローワークの求人に応募できない?

オンライン自主応募を受け付けている求人なら、紹介状なしでマイページから応募できます。

事業所名を公開していない求人は、ハローワークで相談したうえでの応募になります。

  • オンラインハローワーク紹介:応募した時点で紹介状が出る(応募期限は原則1週間)
  • 窓口紹介の紹介状:面接で渡すか、書類選考なら応募書類に同封する
かなたん
かなたん

応募期限や書類の出し方は、求人票と紹介のときの案内で確かめてくださいね。

Q4. 在職中でもハローワークを使える?

在職中でも、ハローワークで求職登録ができます。

開庁時間は、原則として平日の8時30分〜17時15分です。

  • 一部の施設では、平日の夜間や土曜日も職業相談ができる
  • 求人検索はインターネットでもできる
  • 紹介状を郵送してもらえるハローワークもある
かなたん
かなたん

応募先への連絡や面接日程の調整もあるので、今の仕事と両立できるペースで進めてくださいね。

まとめ|ハローワークはブラックばかり?気になる点は確認してから応募を

「気になる点は確認してから応募しよう」と伝える女性とクマのキャラクター。ハローワーク求人の確認ポイントのまとめ

求人票の一項目だけで、ブラック企業かどうかは判断できません。

気になる点を見つけたら、応募前や面接で具体的に確認しましょう。

この記事のまとめ

  • 応募前は、給与の内訳・休日・仕事内容など7項目を確認する
  • わかりにくい点は、窓口や面接で具体的に質問する
  • 条件が違うときは、ハローワークや求人ホットラインに相談する
  • 希望に合う求人がないときは、ほかの探し方も比べてみる

ハローワークは、求人を探すだけでなく、応募書類や面接の相談もできる場所です。

自分の求人票を見ながら、応募前に確認したい15項目をチェックできます。

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かなたん
かなたん

あなたに合う職場と出会えるよう、応援しています。

ハローワークの公式情報は厚生労働省ハローワークインターネットサービスで確認できます。

求人検索や利用方法の最新情報は公式サイトをご覧ください。

かなたんのプロフィール
かなたん
かなたん
事務職15年・現役採用担当
事務職15年・現役採用担当のかなたんです。書類選考から最終面接まで担当し、転職3回・4社で働いてきました。簿記2級・FP3級を保有。応募する側と採用する側、両方の経験をもとに、くまきちと一緒に事務職転職で迷いやすいポイントを分かりやすく発信しています。簿記やExcelなど、事務職からスキルアップしたい方に向けた記事も書いています。
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